Ad Soyad:
Sosyal Güvenlik:
E-Posta:
Ya?:
Telefon:
1. Yattı?ınız klini?e ba?vurdu?unuzda klinik personeli tarafından kar?ılanmanız
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
2. Hastaneye yattıktan sonra uymanız gereken kurallar ve sizden neler beklendi?i hakkında bilgi verilmesi
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
3.Tedavinizi yürüten hekiminiz;
3.1 Davranı? biçimi ve güler yüz göstermesi
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
3.2 Tedavi ile ilgili bilgi verme ve sorularınızı cevaplaması
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
3.3 Yattı?ınız süre içinde hekimine ula?manız
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
4. Tıbbi bakımınızı yürüten servis hem?irelerinin;
4.1 Davranı? biçimi ve güler yüz göstermesi
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
4.2 Tedavi ile ilgili bilgi verme ve sorularınızı cevaplaması
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
4.3 İlgi göstermesi
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
4.4 İlaçlarınızın düzenli verilmesi
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
4.5 İhtiyaç duydu?unuzda yardımınıza gelmesi
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
5. Yattı?ınız odanın;
5.1 Temizli?i
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
5.2. I?ıklandırması
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
5.3 Yatakların konforu ve rahatlı?ı
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
5.4 ?ar?af temizli?i ve de?i?tirme sıklı?ı
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
5.5 ?zel e?yalarınızın koydu?unuz dolap ve etajerlerin
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
6. Kahvaltı ve yemeklerin;
6.1 Zamanında verilmesi
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
6.2 Miktar yönünden yeterli olması
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
6.3 Lezzeti
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
6.4 Sıcaklık durumu
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
6.5 Kapların temizli?i
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
6.6 Bo?ların toplanması
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
7. Hastane içinde;
7.1 Sedye/tekerlekli sandalyeye ula?manız
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
7.2 ankesörlü telefon hizmetleri
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
7.3 Yönlendirme ve i?aret levhaları
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
7.4 Asansörlerin çalı?ması
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
8. Yattı?ınız koridorun temizli?i
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
8.1 Tuvalet temizli?i
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
8.2 Sessiz ve sakin olması
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
Geceleri ve hafta sonraları hizmetlerinde;
9.1 Tıbbi bakım hizmetleri
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
9.2 Temizlik
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
9.3 Gerekti?inde nöbetçi hem?ireye ula?abilme
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
10. Genel olarak aldı?ınız klinik hizmetlerinden
?ok İyi
İyi
Orta
Kötü
11. Belirtmek istedi?iniz öneri ve dilekleriniz